אתיופיאן איירליינס בתל אביב – שירות שדורש שיפור

אתיופיאן איירליינס שבבן יהודה 32, תל אביב-יפו, מציעה שירותי תעופה אך עם דירוג 2.6 כוכבים מ-22 לקוחות, יש המון מקום לשיפור. עם חוות דעת שאינן תומכות, ייתכן שכדאי לבדוק חלופות אחרות.

חוות דעת של הבינה מלאכותית AI ✨

חוויות רעות בטיסה

הטיסה מיפן לישראל כללה קונקשינים בעייתיים, עם דלתות מטוס שלא נסגרות כראוי ושירותים לא תקינים.

שירות לקוחות מאכזב

לקוחות מתארים חוסר יעילות בשירות הלקוחות, עם בעיות שלא נפתרות ואי מתן עזרה במצבים שונים.

רמאות בשדה התעופה

לקוחות מדווחים על כך שמכריחים אותם לקנות כרטיסים בשדה התעופה, דבר שמוביל לתחושת חוסר אמון.

דיילות אדיבות

בין כל הביקורות השליליות, יש לציין שהדיילות עצמן היו נחמדות, למרות חוסר היעילות הכללי.

חוויות טיסה לא נעימות

חלק מהנוסעים חוו טיסה לא נוחה עם בעיות טכניות במטוס.

המלצות להימנע מהשירות

לקוחות ממליצים לא להשתמש בשירותים של החברה בעקבות חוויות רעות שצברו.

الفئات

ميزات الميزات

عرض التقويم

مراجعات جوجل

2.5
24 مراجعات
  • Eilya Eilya
    Eilya Eilya
    לפני שבוע

    במהלך חיי טיילתי כמעט ב־40 מדינות שונות, מהמערב ועד המזרח, במדינות מתפתחות וגם במדינות מפותחות. לצערי הרב, מתוך כל המקומות שביקרתי בהם – אתיופיה הייתה החוויה התיירותית הקשה, המתישה והמאכזבת ביותר.🔹 יחס לתיירים – במקום להרגיש אורח רצוי, חשתי כמעט בכל מקום שניסו לנצל אותי. על כל דבר, גם הקטן ביותר, דרשו כסף – החל מכניסה לאתרים "פשוטים" ועד סיטואציות יומיומיות שבהן עצרו אותי ברחוב. זה יוצר תחושת חוסר נעימות מתמשכת.🔹 האוכל – אין כמעט מה לאכול, ובמקומות שכן יש אוכל – האיכות ירודה בצורה קיצונית. אני אדם שאוהב אוכל, ותמיד נהנה לטעום מטבחים חדשים, אבל כאן זה היה פשוט בלתי אפשרי. במהלך הטיול ירדתי משמעותית במשקל, לא מבחירה אלא כי פשוט לא מצאתי אוכל ראוי.🔹 שירות ואירוח – השירות האיטי ביותר שחוויתי אי פעם. בכל מסעדה, בית קפה או מלון, הזמן מתארך למימדים בלתי נתפסים. גם כשכבר מקבלים שירות – התחושה היא שאין שום רצון אמיתי לעזור או להקל.🔹 תשתיות ותחבורה – הפקקים באדיס אבבה הם ברמה שלא ניתן להסביר במילים. נסיעה של מספר קילומטרים בודדים הופכת לפרויקט מורכב ומתסכל. התחבורה הציבורית אינה נגישה ואינה ידידותית לתייר, והתחושה היא שכל יציאה לרחוב דורשת מאמץ נפשי גדול.🔹 דרום אתיופיה והשבטים – טיילתי גם בדרום המדינה, באזור השבטים. לצערי, גם כאן החוויה הייתה מאכזבת. הכל מרגיש ממוסחר עד רמה מוגזמת – תפאורה שנבנתה במיוחד כדי "למכור" חוויה לתיירים מערביים, בלי אותנטיות אמיתית. החיבור התרבותי שציפיתי לו פשוט לא היה קיים.🔹 חברת התעופה – גם עם "אתיופיאן איירליינס" נתקלתי בחוויה שלילית: תהליך הזמנת הכרטיסים מסובך ומסורבל, שירות לקוחות כמעט ולא קיים, ותקשורת רציפה עם החברה – משימה בלתי אפשרית. במקום להרגיש ביטחון כשאתה טס איתם, אתה נשאר בתחושה של חוסר ודאות.סיכום אישי אני כותב את הדברים בכאב לב אמיתי. חיפשתי מה טוב לכתוב על המדינה הזו – ולא הצלחתי למצוא אפילו נקודה חיובית אחת. מי שחושב לטוס לאתיופיה לטיול – אני ממליץ לו בחום לשקול מחדש. יש בעולם אינספור יעדים מרתקים, עם אוכלוסייה מכניסת אורחים, אוכל נהדר, שירות טוב ותחבורה סבירה. אתיופיה, לצערי, אינה אחת מהן.

  • מלי ורסנו
    מלי ורסנו
    לפני 5 חודשים

    חברה שאסור להשתמש בשרותיה. בטיסה מיפן לישראל 2 קונקשינים ,ירידה בסיאול, דרום קוריאה לצורך בידוק ביטוחוני וריצה חזרה למטוס! באדידס אבבה החלפת מטוס נוספת לטיסה בישראל , מטוס מתפרק , שרותים שכדאי להשתמש בהם צריך להחזיק חלקי פלסטיק שונים כדי שלא יפלו לך על הראש. דלתות שנפתחות ונסגרות רק בבעיטה . דיילות נחמדות אך חוסר יעילות משווע. מחלקים אוכל כשר ללא עגלת אוכל ולאחר מכן מתחילים לחלק עם העגלה כאשר אוכלי הכשר סיימו לאכול וקמים למסור את קופסאות המזון הריקות , אולם שביל המעבר חסום וכל היושבים במעבר חוטפים מכות בכתף הגלויה לשביל, מזל שהגענו למרות נחיתה זועתית בנתב"ג עם חשש כבד להתפרקות המטוס. הטיסה ב2/4 מטוקיו נחיתה בישראל ב3/4/25.

  • יוסף חיים ביטון

    על הפנים אין להם שום משרד פה אני לא מבין מה קורה איתם

  • avraham lerner
    avraham lerner
    2 years ago

    שירות חסר יעילות בצורה מבישה , אין שום יכולת לפתור בעיות , לא כבודה שאבדה , לא עדכון מיילים , לא עזרה בבעיות תכניות באפליקציה , בקיצור כלום ושום דבר

  • דנה קליין
    דנה קליין
    לפני 8 שנים

    לא להתקרב רמאים מכריחים לקנות כרטיס בשדה תעופה מכרחים לקנות סתם כרטיס

أضف مراجعة

اترك تعليقاً

اطلب الإدراج

تولي السيطرة على إدراجك!

قم بتخصيص تفاصيل إدراجك، والرد على المراجعات، وتحميل الصور، وغير ذلك لتظهر للعملاء ما يجعل عملك مميزًا.
سيتم إنشاء حسابك تلقائيًا بناءً على البيانات التي تقدمها أدناه. إذا كان لديك حساب بالفعل، يرجى تسجيل الدخول.

اختر خطة

املأ النموذج

حجم الملف الأقصى: 2 جيجابايت.

تفاصيل العمل Jubolt

Jubolt

⚡ Book in seconds with JuBolt – Fast, simple, and direct. 👇
• Click the WhatsApp button
• Share your name
• Choose your preferred date & time
• The business confirms (or suggests another), and you receive instant confirmation + calendar link

  • 0553199502
الدردشة عبر واتساب