למטייל – דיזינגוף סנטר, תל אביב

יש מבחר די גדול המחירים יקירים נורא אבל לא יותר מהמחירים בארץ לציוד טיולים. השירות היה סביר לא נחמד כלכך חיפשתי מכנסי טיולים והכול היה גדול עלי אז ביקשתי חגורה כדי לראות אם זה יעזור והמוכר ממש גלגל עלי עיניים ולא רצה להתאמץ למצוא לי חגורה כדי שאוכל למדוד כמו שצריך.

קיבלתי היום מהקופאי שירות גרוע ומזלזל, חבל, אני לקוח קבוע ובהחלט לא אחזור שוב.( וראיתי שעמדתי בתור שאני לא היחידי שמקבל שירות גרוע.)

חנות גרוע השירות שם פח אשפה לא הייתי ממליץ לקנות שם הם רק דוחפים דברים לקנות וביקשתי את ההכי טוב כמה פעמים וכל פעם הביאו לי דגם אחר עד שבסוף הביאו לי את המוצר הכי טוב והם הכניסו לי גרביים לשקית ושילמתי על זה וגיליתי אחריי חודש שפתחתי את השקית ( כי לא נגעתי עד החורף שקר ) וכבר לא היה אפשר אפילו ולא רק זה שכחו להוציא לי את הזמזם בגרביים ושעה ניסיתי לפתוח את הזמזם ובסוף היה חור בגלל הזמזם בקיצור הם רק רוצים למכור כי יש להם תחרות עם חנויות אחרות בארץ ואם הם מנצחים הם מקבלים כסף על זה והם לא אמרו לי שהמעיל שקניתי עמיד רק לשעתיים בערך בחוץ וזה לא אמרו ועד שרציתי להחזיר לא היה אפשר כי פתחתי את זה אז תזהרו שאתם נכנסים לחנות

הגעתי להצטייד לטיול בנרווגיה בלי הרבה ידע על איך לבחור את הביגוד הכי מתאים לצורך. למזלי הייתה מוכרת מקצועית בשם אביב, שיש לה נסיון רב בטיולים וידעה לעזור לי סט של מוצרים איכותיים, שמאפשרים מוביליות מלאה כמו שאני אוהב וגם נראים טוב.הגעתי בזמן מבצעי סוף עונה וב2500 שקל קניתי שני חולצות ומכנס תרמיות, פליז של ראב, מעיל פוך של מארמוט, מכנס טיולים גמיש, חולצה מאווררת, ושלושה זוגות גרבי הייקינג. יש כמובן אופציות יותר זולות בחנות, בחרתי את האיכות הגבוהה ביותר שהיתה להם כי בציוד טיולים צריך להשקיע.

לאחר שרכשתי מכנסים באינטרנט, התברר לי שהמידה גדולה עלי , שדיברתי עם מוקד המחירות הפנו אותי לסניף בדיזנגוף על מנת שאחליף / אקבל החזר , שהגעתי לסניף , מוכרת בשם דניאל הייתה ממש עצבנית , והתעצבנה עלי שאני בא עליהם , ולא מדבר עם המוקד מחירות , כמובן שהמוקד בפנה אותי אליה , ביקשתי להחליף את המכנס , היא אמרה לי קח זיכוי , אמרתי לה מעולה , אני יוכל עם הזיכוי לקנות מידה יותר קטנה, היא ענתה "יש מצב" מבירור שנעשה אחכ מסתבר ש"אין מצב" רק אחרי שדיברתי עם המנהל סניף , וקיבלתי חוויה רעה במשך חצי שעה , לבסוף התקבל הזיכוי המיוחל, מיותר לציין שהחלפות זה זכות שהחוק מקנה , ובסכ רציתי להחליף מידה , מאוד לא ממולץ