זוזוברה

זוזוברה זה מיוחד , עבירה של חדר אוכל מודרני עם אוכל ממש טעים , במחירים של הרצליה פיתוח , יקר + . וגם גיקים הייטקיסטים ממוחשבים מוזרים, שאוכלים בבדידות עם עצמם וטלפון שלהם , בתשלום מתן ביס :)) זה כי אכלנו שם ב 13:30 . שרות מהיר

לקחנו ראמן טריאקי עוף וראמן בקר, היה טעים מאוד, מגיע פיקנטי ואפשר לבקש את החריף בצד. אווירה נעימה, תאורה מעניינת. יש שולחנות ארוכים משיש, ואפשר לשבת רק אחד מול השני ולא אחד ליד השני, קצת מוזר אבל זה לא הפריע לחוויה יותר מידי. מקום מקסים ממליצה בחום.

כלקוח שהזמין ממסעדת זוזוברה הרצליה דרך וולט, נתקלתי בהתנהלות מזעזעת שמעלה תהיות קשות לגבי היחס ללקוחות ולבטיחות המזון במקום.גיליתי שהמנות שהזמנתי מכילות רוטב דגים - מרכיב שאני אלרגי אליו באופן חמור - ללא כל ציון או פירוט בתפריט המקוון. זוהי רשלנות מסוכנת! כשגיליתי זאת, ניסיתי להוסיף הערה למסעדה, אך האפליקציה לא אפשרה זאת, דבר שכשלעצמו מעיד על בעייתיות בממשק ההזמנות.התקשרתי מיד למסעדה והסברתי למארחת את המצב הדחוף - שמדובר באלרגיה שעלולה לסכן אותי. המארחת הבטיחה שההזמנה תעוכב בזמן שאעדכן את וולט. אך לתדהמתי, דקות ספורות לאחר מכן קיבלתי עדכון שההזמנה כבר מוכנה והמסעדה מסרבת לבטלה!זהו זלזול מחפיר בבריאות הלקוחות. מסעדה אחראית חייבת: 1. לציין בבירור את כל המרכיבים האלרגניים במנות 2. לספק דרך לתקשורת ישירה עם המטבח 3. ובעיקר - להקשיב כשלקוח מעלה חשש לגבי אלרגיהזוזוברה בחרה לנצל את הסיטואציה בצורה צינית, להמשיך בהכנת מנה שעלולה לסכן לקוח, ולכפות עליי לשלם על אוכל שאיני יכול לאכול. זוהי התנהלות חסרת אחריות שמציבה רווח קטן מעל בטיחות הסועדים.לא אשוב למסעדה זו, ואני ממליץ לכל מי שסובל מאלרגיות להיזהר ממקום שמתייחס בקלות ראש לסכנות אמיתיות. במקום שבו האוכל אמור לגרום להנאה, זוזוברה הצליחה לייצר רק תחושה של כעס ואכזבה.​​​​​​​​​​​​​​​​

מקום עם אוכל באמת בסדר ברובו, לא מטורף אבל בסדר, חבל מאוד שהמלצריות בכלל לא שירותיות. יצאתי באווירה ממש לא נעימה וחבל שכך כי זה רק בגלל השירות. היה אווירה שחיכו רק שנלך

חוויה מאכזבת מאוד ביחס לאיך שהיה פעם. המסעדה והשירות נותרו אותו דבר, אבל המנות הוקטנו (המחיר לא כמובן) ובעיקר הטעם היה תפל. הזמנו נודלס סומלא (נודלס ברוטב קארי ירוק) וראמן בקר. לשניהם הוספנו סויה, לימון וצ׳ילי כדי להוסיף טעם חזק יותר..