דן כרמל

ברצוני להודות לכם מכל הלב על האירוח הנפלא שזכינו לו במהלך ארבעת הימים שבהם שהינו במלון דן כרמל. הכול היה פשוט נהדר – החל מהקבלה האדיבה והנעימה (אציין את שי-לי ואת מנהל הקבלה עאדל), דרך החדרים היפים, המפוארים ובעלי הנוף המרהיב, ועד לבריכה המטופחת והמסודרת. האוכל היה טעים ומגוון, הן במסעדה והן לצד הבריכה ובלובי, ותמיד הוגש בנדיבות ובאווירה נעימה (רוצה לציין במיוחד את מחמוד). מעל לכל – הצוות והשירות המצוינים עשו הכול כדי שנרגיש בנוח וניהנה מכל רגע. תודה גדולה על תשומת הלב, האכפתיות והמאמץ להעניק חוויה מושלמת. אין ספק שנחזור בשמחה ונמליץ בחום על המלון לחברינו. בברכה,יואל

הגעתי למלון בשעה 12, ביצעתי צ'ק אין ונאמר לי שהחדר לא מוכן ויהיה מוכן עד השעה 15:00 ואם יהיה מוכן לפני כן ישלחו לי הודעה. הסתובבתי עם המשפחה (שני ילדים קטנים אחד תינוק) עד שהחדר יהיה מוכן. בשעה 15:15 הגענו חזרה למלון כשהילדים עייפים ורוצים לנוח אך שוב נאמר לנו שהחדר לא מוכן למרות שנאמר שיהיה. בשעה רבע ל4 כאשר הילדים כבר ממש עייפים, ניגשתי שוב לקבלה, הפעם כועס כבר ונאמר לי לדבר עם המנהל. המנהל, ליאור שמו, במקום להכיל את הכעס המוצדק שלנו, התנהל בצורה מחפירה, צעק ודיבר עם היד שלו בצורה מאיימת לעבר פניי וכאשר אמרתי שאגיש עליו תלונה אף הכביר לעשות ואמר שהתלונות שלי לא מעניינות אף אחד ושיש לי מזל שהוא בעבודה עכשיו. התנהגות עבריינית ומגעילה, לא ממליץ לאף אחד להגיע למלון הזה!

חזרנו אתמול משפחה עם ילדים. לקחנו כמה חדרים. הילדים נהנו מאוד. כל ערב ישבנו בלובי עד מאוחר בלילה. יש חצר ענקית עם המון פינות ישיבה ומקום לעשות מדורה. אפשר להזמין אוכל מבחוץ או לאכול מהתפריט של הלובי. בריכה גדולה. חדרים נקיים. ארוחת בוקר טובה. צוות אדיב וחם. מי שלוקח חדר עם נוף למפרץ זוכה בנוף מטורף - במיוחד בקומות הגבוהות. החסרונות הם האדישות של הצוות. צריך להתקשר לקבלה כמה פעמים בשביל שיביאו מגבות או כל שירות אחר שצריכים מהם. בלובי צוות שירותי מאוד אבל גם פה - לוקח זמן עד שמביאים כל דבר וצריך לבקש כמה פעמים. בגדול חוויה שזכורה לטוב. בהחלט נחזור לשם.

חוויה בלתי נשכחת בדן כרמלמהרגע שנכנסנו לחדר, פשוט נדהמנו מהנוף המרהיב שנשקף מהמרפסת – הים וההרים פרושים לנגד עינינו ביופי עוצר נשימה. השהות במלון הייתה חוויה מרגשת במיוחד, גם בזכות העיצוב האלגנטי, התחזוקה הקפדנית והאווירה האסתטית שניכרת בכל פינה.קיבלנו קבלת פנים חמה ומרגשת, ברכה אישית על מסך הטלוויזיה ובחדר ופינוקים כמו פירות ושוקולד – מחוות שהפכה את ההגעה למיוחדת ונוגעת ללב.הגענו לתקופה של חגיגות יום הולדת שלי ושל אבי, אחרי תקופה אישית לא פשוטה. האפשרות לארח את אחי לארוחת ערב שישי במלון הייתה מרגשת במיוחד עבור המשפחה כולה - במיוחד כי אנחנו לא זוכרים מתי ישבנו כולנו לאחרונה לארוחת ערב שישי ביחד.השירות היה אדיב ומוקפד, וארוחות הבוקר והערב היו כיד המלך.ממליץ בחום – מקום שמעניק חוויה ברמה אחרת.רון לבני

אוכל מושלם, שירות מעולה, מלון מתוחזק היטב. מנהלי חדר האוכל בארוחת בוקר יוצאים מגדרם כדי להעניק שרות מעולה. יש גם הערות/הארות. לגבי המדרגות בכניסה לחדר האוכל, גם בכניסה למלון (ראיתי שהעירו לכם בעבר) , אין רמפה לעגלות ילדים או נכים, היינו במלון שלוש לילות, שלוש ארוחות בוקר, כל פעם שביקשנו כיסא תינוק לקח לפחות 5 דקות עד שהביאו אותו, נכון זה רק 5 דקות אבל להורה שמחזיק תינוק על הידיים זה נראה כמו נצח, שאלתי את האחראי מהיכן מביאים את הכיסאות וענה לי מהמחסן, אפשר לפתור את הבעיה ולהחזיק כמה כסאות בחדר האוכל. מבטיחים לבקר שוב.