Israir Airlines And Tourism

Delayed and a few changes every flight I booked. No service - No answer on the phone, email or Whatsapp for 2 weeks. Very High prices with no suitcase, No disability service on the airports, No pre check in. Long lines. poor service. 4 time I had bad experience. Not recommend.קיצרו לנו את החופשה ביום בהלוך ויום בחזור. אין מענה. אין שירות נגישות לנכים בצ'ק אין של החברה שדות תעופה בחו"ל. אין צ'ק אין דיגיטלי. אין מענה בשום דרך - לא בטלפון, לא במייל ולא בווטסאפ. משנים את השעות טיסה כמה פעמים ברגע האחרון. קניתי כרטיס יקר יותר עם אפשרות לשינויים עד שבוע לפני. רציתי לבצע שינוי עשרה ימים לפני אבל מכיוון שלא ענו נאלצתי לבטל ולהזמין מחדש במחיר כפול. עברתי חוויה רעה בארבע טיסות שונות. לא מומלץ בכלל.

היה עיכוב של ארבע שעות בטיסה מישראל לחאניה. הודיעו על העיכוב חמש דקות לפני העלייה למטוס. הביאו שוברים לכריך ושתייה כפיצוי, אך לא כל הנוסעים קיבלו. נותרתי ללא שובר וכשביקשתי, האחראית על השירות אמרה לי שהשוברים נגמרו ולא נתנו לי שום פיצוי אחר. שירות ברמה נמוכה מאוד

להתרחק! שירות גרוע ברמות אחרות. החל באתר אינטרנט שלא מתפקד ברכישת כרטיסים, דרך אתר שלא מתפקד בצ"ק אין. אבל השיא : עלינו לטיסה לטירנה והטיסה התעכבה. הורידו אותנו להמתין. אוקי עד כאן קורה. אבל מכאן הכל מדרדר. Sms מגיע - "מגיעה לכם ארוחה במקדונלד" אנחנו משפחה צמחונית במקדונלד כאן אין ארוחה צמחונית. הילדים רעבים. חוסר מענה בשירות לקוחות. בסוף אחרי 30 דקות אומרת לנו נציגת שירות : זה מה יש. לא מגיעה לכם ארוחה צמחונית. והסאגה רק מתחילה, כי שבת מתקרבת. ולא מעדכנים. בקיצור לא יודע איך זה יגמר. אני עם ישראייר. גמרתי.

חברה זבל, שירות מתחת לכל ביקורת. טיסה נדחתה, לא מודיעים, אין עם מי לדבר, כשמוצאים עם מי לדבר מקבלים יחס מזלזל. להתרחק כמו מאש

חברה נוראית, חוסכת בכח אדם, עמדנו שעתיים בתור לצ׳ק אין בסציליה. חוויית הטיסה נוראית גם כן. צוות לא נחמד, נזף בנו כל הטיסה. ואפילו בקבוק מים קטן לא קיבלנו. חברה שממש לא כדאי לטוס בה